見面禮儀

一、握手

1.握手的順序 （主人、女士、年長者、社會地位高者享有主動權。此外，已婚者；同輩之間。）

2.握手的規矩 （不可交叉握手或戴着手套握手；部位，力度，時間，表情自然，友善地看着對方的眼睛或者對方眼睛與鼻子之間的三角區。）

3.握手的含義 （支持、信任、祝賀、安慰）。

握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。

握手也講究一定的順序：一般講究"尊者決定"，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之後，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那麽有禮貌的順序是：先長輩後晚輩，先主人後客人，先上級後下級，先女士後男士。

二、致意

致意是一種不出聲的問候禮節，常用於相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里，人們往往採用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。

對重要的長輩，可行鞠躬禮。鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽，鄭重地，嘴里不能吃任何東西，或是邊鞠躬邊説與行禮無關的話。

三、介紹

1.為他人作介紹

（1）掌握介紹的順序 （主人、女士、年長者、社會地位高者享有了解對方的優先權。）

（2）講究介紹的禮儀 （手的動作）。

2.自我介紹

①實事求是；

②態度真誠；

③角度（從介紹自己姓名的含義入手； 從自己所屬生肖入手； 從自己的職業入手；見書上的例子。）

④自我介紹的藝術：尋找適當的機會（獨處）；當多人在場時（“我們認識一下好嗎？”“我叫”）；引發對方先作自我介紹（諸如：“請問您尊姓大名？”“您是”）

四、名片

1、名片的種類：

（1）社交名片（姓名、地址、電話號碼）

（2）職業名片（姓名、地址、電話號碼、單位、職稱、社會兼職）

（3）商務名片（姓名、地址、電話號碼、單位、職務、營業範圍）

名片的規格：（10厘米長×6厘米寬），通常為（9×5、5cm）；

（4） 國名片7、62×5、08cm 名片的材料：布紋紙、白卡紙、紙草等。

2、名片的用途：

（1）交往；（2）致意（逢年過節）；（3）送禮（送鮮花、花籃給友人）；（4）留言（人不在）；（5）請柬（熟人）。

3、索取名片的技巧：

（1）主動遞上自己的名片；

（2）謙恭地索取對方的名片：我可以得到一張您的名片嗎？

4、交換名片禮儀：

（1）單方遞接，雙手遞、接；若對方是外賓，宜將名片上印有英文的那一面對着對方。

（2）雙方同時交換，右手遞，左手接；

（3）接過名片後講“幸會”等話語，認真看或小聲讀；

（4）妥善收好。