乘坐電梯、扶梯的禮儀要求

1、共乘電梯有什麽講究？

（1）伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時：先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達廳門打開時：若客人不止1人，可先行進入電梯，一手按“開門”按鈕，另一手按住電梯一側門，禮貌地説“請進”，請客人們或長輩們進入電梯；

（2）進入電梯後：按下客人或長輩要去的樓層按鈕。若電梯行進間有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內可視狀況是否寒暄，例如沒有其他人員時可略做寒暄，有外人或其他同事在時，可斟酌是否必要寒暄。電梯內儘量側身面對客人；

（3）到達目的樓層：一手按住“開門”按鈕，另一手做出請出的動作，可説：“到了，您先請！”。客人走出電梯後，自己立刻步出電梯，並熱誠地引導行進的方向。

2、 乘坐自動扶梯有哪些禮儀要求？

（1）乘坐自動扶梯，應靠右側站立，空出左側通道，以便有急事的人通行；

（2）應主動照顧同行的老人與小孩踏上扶梯，以防跌倒；

（3）如須從左側急行通過時，應向給自己讓路的人致謝。

3、 乘坐箱式電梯有哪些禮儀要求？

乘坐箱式電梯，應先出後入。如果電梯有司機，應讓老人和婦女先進入；如無電梯司機，可先進入轎廂操控電梯，讓老人和婦女後進電梯以確保安全。先進入轎廂的人要儘量往里站。與同乘電梯人不相識時，目光應自然平視電梯門；在電梯里不高聲笑談，保持安靜。