乘坐飛機、火車、汽車和地鐵的禮儀要求
1、乘坐飛機有哪些禮儀要求?
(1)按時登機,對號入座。進入機艙後保持安靜;
(2)不將超大行李和有異味的物品帶上飛機。儘快放好隨身行李,保持通道暢通;
(3)登機後主動關閉手機等無綫電設備;
(4)不亂動飛機上的安全用品及設施。需要找乘務員時,可以撳按呼喚鈴,不宜大聲喊叫。接受乘務員服務應致謝;
(5)在飛機上進餐時,主動將座椅椅背調至正常位置,以免影響後排乘客進餐;
(6)保持艙內整潔衛生,因暈機嘔吐時,應使用機上專用嘔吐袋。飛行過程中儘量不要脫下鞋子以免異味影響他人;如果是長途飛行,脫下鞋後應在外面再罩上護襪;
(7)機上讀物閲後整齊放入面前插袋;
(8)飛機未停穩時不搶先打開行李艙取行李,以免行李摔落傷人;
(9)上下飛機時,對空中乘務員的迎送問候有所回應。
2、 乘坐火車有哪些禮儀要求?
(1)放置行李應相互禮讓,與人方便;
(2)主動幫助老、幼、病、殘、孕等特殊旅客;
(3)在車廂里,自覺維護車內環境衛生,垃圾投入垃圾箱內;不隨意脫下鞋子,更不可把腳蹺放到對面座位上;車廂內禁止吸煙;不可長時間占用衛生間和盥洗間。
3、 乘坐公共汽車、地鐵時應有哪些禮儀要求?
(1)排隊候車,先下後上。讓婦女、老人、小孩和殘疾人先上車;
(2)聽從司乘人員的引導;
(3)主動給老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩的婦女讓座;
(4)保持車廂和站點的環境衛生;雨雪天,妥善放置所攜雨具,以免影響他人;
(5)後下車的乘客應主動給先下車的乘客讓道。
4、乘坐出租車有哪些禮儀要求?
(1)路邊招停,以不影響公共交通為宜;
(2)上車時,年長者或女士先上;下車時,年輕者或男士先下;
(3)保持車內衛生,不往車外吐痰、扔雜物;
(4)在沒有禁止吸煙的車上,如要吸煙,應征得司機同意,不可將煙灰彈落車內,不將煙蒂扔到窗外。
